Re: Re: Re:
LunaRossaFalco, 15/04/2009 15.42:
E chi si preoccupa? Figurati!
Proprio oggi ho detto ad un mio cliente che gli mando dei barattoli di vernice riempiti per metà ma lui me li dovrà pagare per pieni. Alle sue rimostranze gli ho detto che lo fa pure la CA/Sega e che comunque, se lui mi dice il colore e il tipo di prodotto che c'è dentro io gli mando una patch di prodotti assortiti per riempire i barattoli mezzi vuoti, immagina la risposta...
E secondo me sbagli. Sei fin troppo gentile e professionale, i prodotti assortiti dovrebbe procurarseli da soli, dovrebbe imparare a capire come creare le soluzioni e i colori migliori.
Dopodichè tornerà da te e ti dirà cosa non andava, cosa andrebbe fatto e cosa ha fatto. Tu seguendo le sue istruzioni, lancerai sul mercato un nuovo prodotto che lo stesso cliente tornerà a comprare appena disponibile (50€ a barattolo) perchè c'ha la cameretta che il colore che ha dato prima mica ci piace tanto al cliente