AIUTO NON RIESCO A FAR PARTIRE IL GIOCO

ciao ragazzi, come molti di voi sono da sempre un appassionato della saga total war, con l'ultimo capitolo tuttavia ho avuto un broblema....
mi sono iscritto a steam, ho istallato il gioco, scaricato tutti gli aggiornamenti possibili per empire, per steam, per window vista, per la mia scheda video e tutta via non rieco a far partire il gioco.
facendo avvia (c'è scritto pronto, quindi dovrebbe essere tutto a posto), mi appare la schermata iniziale del gioco e mentre ancora sta caricando mi appare una finestra di windows e dice che empire total war ha smesso di funzionare e che c'è stato un errore di windows e quindi il programma verra chiuso.

...come posso fare, dopo aver aspettato tanto per averlo, ora ce l'ho sotto mano, ma non riesco a farlo funzionare.....non so se mi capite

...spero che riusciate aiutarmi a risolvere questo problema, in modo da poter finalmente giocare a questo ennesimo capolavore della saga total war....
ringrazio anticipatamente e saluto

ps: ho gia provato a reistallare il gioco.....ma non cambia nulla...