Articolo interessante di Repubblica

Da alcuni giorni irraggiungibili alcuni siti, si naviga a singhiozzo
Interessati i principali operatori. Ecco perché accade. Come agire
In ginocchio l'internet italiana tutta colpa di malware e spywaredi ALESSANDRO LONGO

ROMA - L'internet italiana è in ginocchio: sono giorni di malcontento, di proteste che affollano forum e gruppi di discussione. Problemi a navigare sui siti, pagine che non si aprono o lo fanno dopo minuti di attesa. Decine di tentativi prima di inviare una e-mail. Il tutto sembra avvenire ovunque in Italia e con i principali operatori. "È vero, ma non è colpa nostra: la causa è un'epidemia di malware, spyware e adware che sta colpendo i server Dns di tutti gli operatori", dicono da Telecom Italia. Tradotto: molti utenti hanno computer infetti da file cattivi, parenti dei virus informatici: spyware e adware, appunto. File che generano traffico all'insaputa degli stessi utenti, aprendo connessioni con altri computer, inviando e-mail. Lo fanno di solito a scopi di marketing, per monitorare le abitudini di navigazione degli utenti o per inondarli di pubblicità. In questo moto, intasano con un surplus di richieste i server Dns degli operatori.

I Dns sono come le rubriche telefoniche del web. I computer le consultano ogni volta che l'utente digita l'indirizzo di un sito web su un browser o usa un altro servizio internet basato su un nome a dominio, come la posta elettronica. I Dns danno al computer la direzione giusta per raggiungere il computer che può fornire quel servizio, in base al nome a dominio digitato (per esempio si raggiunge così il computer dove è collocato il sito web richiesto). Ma se ci sono troppi computer che vogliono consultare queste rubriche, perché manipolati da spyware e adware, è ovvio che il traffico sul web diventa come sulle autostrade durante l'esodo di agosto: a rilento, a passo d'uomo o proprio bloccato.


Per citare solo le proteste di ieri e di oggi: "E' il quarto giorno che l'Adsl è collassata. Per mandare un e-mail occorrono 20 tentativi e tutto il resto è fermo come un sasso. Il problema interessa un intero Paese e perfino le banche hanno problemi con le linee dati", scrive su un gruppo di discussione un utente umbro. "Da qualche giorno fatico a navigare, due volte su tre non apre le pagine e anche la posta ha problemi", aggiunge Andrea S. "Sembra un problema nazionale perché ho lo stesso a Napoli", conferma un utente che si firma Samanta. "Da un paio di giorni ho enormi problemi con la connessione... a volte lentissima, a volte non apre neppure i siti più comuni (Google)", scrive un utente da Genova.

La cosa sta dando parecchio fastidio, quindi, a utenti e aziende. "Siamo già intervenuti con contromisure sui nostri server, ma potrebbero esserci ancora problemi in alcune zone", dicono da Telecom. È ancora allarme, quindi, tanto che Telecom ha reso disponibile un numero di assistenza tecnico dedicato: 19122.

Eppure, come spiega la stessa Telecom, la soluzione è a portata di mano: basta riconfigurare le opzioni Dns sul proprio computer. Facile, anche se l'utente comune non lo sa. Su Windows, bisogna cliccare su Start/Impostazioni/Pannello di Controllo e poi entrare in Connessioni di rete. Qui cliccare con il tasto destro sul nome della connessione in uso, poi su Proprietà (dal menu che appare) e, nella nuova finestra, selezionare Protocollo Internet (TCP/IP) e clic su Proprietà. Il consiglio è attivare l'opzione Utilizza i seguenti indirizzi server DNS. Telecom consiglia di compilare questi spazi con i numeretti 212.216.112.112 (DNS primario) e 212.216.172.62 (DNS secondario).

C'è però un'alternativa, che sta diventando in voga tra gli utenti più esperti: usare Open Dns (http://www.opendns.com). A differenza degli altri Dns, quelli Open non sono gestiti da nessun operatore in particolare ma sono distribuiti sul territorio e hanno anche funzioni aggiuntive: avvisano se l'utente è finito su un sito-truffa. Per usare gli Open Dns bisogna compilare quei campi con questi numeri: 208.67.222.222 (DNS primario) e 208.67.220.200 (DNS secondario). Così ci si emancipa dai problemi che a periodi possono colpire i Dns italiani.

Infine, il consiglio è di fare una scansione con software antispyware gratuiti (per esempio Adaware). Serve a ripulire il proprio computer dall'eventuale presenza di quei file cattivi e accertarsi così di non essere parte in causa del problema che sta paralizzando l'Internet italiana.

(12 dicembre 2006)

Ho sentito che è vero e che bisogna impostare il DNS. Dovrebbe esserci una guida per gli utenti di Alice se non sbaglio.

Faro' una domanda magari stupida(o che denota ignoranza ma tant'è)
Ma quello che sta scritto nell'articolo vale anche (a livello procedurale)per chi sta dietro router o devo modificare il dns dal programma dello stesso?

In qualità di utente Alice poi aspetto la guida dedicata

www.helpadsl.it/ vedi un po' qua

Scusa te ma questa è una stronzata abbbbisssale.
nulla da dire per la questione DNS, che può essere utile configurarlo.
ma dire che tutta l'adsl italiana non va per questo è una trovata della Telecom ( sappiamo tutti di chi stiamo parlando )riportata dal solito pseudo giornalista disinformato ignorante in materia.
L'ADSL in italia non va per colpa dei malaware
ma stiamo scherzando in tutti italia nessuno ha configurato i dns le aziende di solito con una rete hanno il dns configurato.

questo giornalista non ha però riferito che a metà novembre causa un guasto in una centrale in veneto quasi tutto il nord italia è rimasto senza adsl e per alcuni giorni andava a scatti, e ancora da dei problemi .

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Scritto da: Sol Invictus 15/12/2006 7.20
Scusa te ma questa è una stronzata abbbbisssale.
nulla da dire per la questione DNS, che può essere utile configurarlo.
ma dire che tutta l'adsl italiana non va per questo è una trovata della Telecom ( sappiamo tutti di chi stiamo parlando )riportata dal solito pseudo giornalista disinformato ignorante in materia.
L'ADSL in italia non va per colpa dei malaware
ma stiamo scherzando in tutti italia nessuno ha configurato i dns le aziende di solito con una rete hanno il dns configurato.

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non mi resta che concordare

vi posso dire che in questi giorni ho avuto serissimi problemi di ADSL. Ieri sera ho letto il post di Terrore ed ho impostato i DNS come scritto qui e credo di aver risolto il mio problema. Stasera provo a farmi una partita per vedere se mi cade ancora la linea...e vi faccio sapere

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Scritto da: Paolai 15/12/2006 9.58
vi posso dire che in questi giorni ho avuto serissimi problemi di ADSL. Ieri sera ho letto il post di Terrore ed ho impostato i DNS come scritto qui e credo di aver risolto il mio problema. Stasera provo a farmi una partita per vedere se mi cade ancora la linea...e vi faccio sapere

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...i DNS li ho messi, ma poi mi chiede l'IP... ma che IP devo mettere che non ho capito??

bhè io avendo il riuter sono andato sulle proprietà della scheda di rete, messi gli IP che mi servono per agganciarmi al router e messi i DNS che hai riportato tu. Stasera provo anche quelli riportati nel messaggio di INvictus. QUello che posso dire è che ieri ho fatto una parttita velocissima senza schermate di disconnessioni che invece nei giorni scorsi avevo a centinaia e di fatto non mi permettevano di giocare. Stesera riprovo meglio e vi faccio sapere. In effetti non mi cadeva la linea, ma aveva dei gap nel funzionamento e mi cadevano tutti i programmi vocali (TS, Skype e MSN) mentra la navigazione risulatava solo + lenta.

...mmmh per certe cose "sò de coccio" cmq. posto anche questo se può essere utile
http://www.helpadsl.it/?modulo=speedtest

p.s.
se l'ip deve essere quello del mio router, ho un Alice W-Gate, da dove lo prendo??

devi prima vedere se hai messo il router con IP automatico. Se lo hai messo automatico cambia solo i DNS. Se invece non lo hai messo in automatico devi andare all'interno del router a vedere quali IP sono disponibili.

un emerita ceppa....stesso problema. La mia connessione malgrado abbia fatto tutto quello che c'è scritto risulta cmq lenta ed instabile. Non mi rimane altro che disdire telecom e passare ad un altro provider.

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Scritto da: Sol Invictus 15/12/2006 10.42
QUA

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Infatti non dice che è falso e anche gli "esperti" non si sentono di escludere a priori la spiegazione ufficiale di Telecom. Aspettiamo magari di sapere le cause vere prima di dire che sono caxxate